Неудивительно, что КАСКО так привлекает мошенников: единой базы полисов разных страховых компаний нет, формы бланков отличаются. Зато стоимость одной страховки превышает среднюю зарплату страхового агента. Всё это провоцирует распространение мошеннических схем с полисами КАСКО
Неудивительно, что КАСКО так привлекает мошенников: единой базы полисов разных страховых компаний нет, формы бланков отличаются. Зато стоимость одной страховки превышает среднюю зарплату страхового агента. Всё это провоцирует распространение мошеннических схем с полисами КАСКО. Мы выяснили у специалистов страховой компании «Согласие», что нужно знать, чтобы не попасть впросак.
Липовые страховщики
Первое, на что стоит обратить внимание, — сама страховая компания.
Невероятно привлекательные условия договора – не всегда признак вашей везучести. Возможно, компания просто не рискует — ведь она закроется раньше, чем эти риски успеют возникнуть. Компании-однодневки сначала привлекают максимальное количество клиентов, а затем переносят даты выплат, перестают отвечать на звонки и, наконец, исчезают бесследно.
В противовес однодневкам работают компании-пирамиды. Они собирают прибыль по принципу снежного кома: с помощью громких промоакций, щедрых скидок и прочих плюшек пирамиды заманивают большое число клиентов на протяжении нескольких месяцев. Чтобы не вредить активному сбору средств, первые обратившиеся со страховыми случаями получают выплаты.
Как только объём продаж начинает уменьшаться или деятельность компании привлекает внимание госорганов, фирма оперативно выводит деньги и объявляется банкротом.
Фиктивные бланки
К сожалению, нарваться на недействительный полис не так уж сложно. Мошенники могут использовать несколько схем:
1. Полисы несуществующих компаний: СК могла обанкротиться или закрыться по другим причинам, а её полисы продолжают гулять по рынку.
2. Поддельные полисы отличить сложнее всего. Качество бланка, степени защиты (водяные знаки, подписи, печать и т.д.), правильность данных — если что-то из этого вызывает у вас вопросы, лучше не рисковать.
3. Недействительные полисы работающих компаний: в процессе работы некоторые бланки теряются или попадают под списывание. И мошенники только рады воспользоваться этими почти настоящими документами.
Против подобных схем спасает только внимательность клиента и максимально доступная проверка компании, агента и самого полиса на надёжность и подлинность.
Проверьте адрес
Купить полис онлайн, безусловно, гораздо быстрее и удобнее, чем ехать в офис страховой компании. Растущий спрос на эту услугу заставляет мошенников осваивать интернет-инструменты. Используя имя, логотип и элементы оформления сайтов известных компаний, мошенники создают сайт-копию. Конечно же, никакого полиса после покупки на таком сайте вы не получите.
Обратите внимание на адрес сайта, проверьте другие разделы страницы, а в случае сомнений обратитесь напрямую в главный офис компании.
Как избежать мошенников?
Знание — сила: понимание, как работают мошеннические схемы, поможет вам избежать неприятных ситуаций ещё на начальном этапе обсуждения. Чтобы удостовериться в надёжности совершаемой покупки, достаточно подготовиться к операции заранее.
Выбор компании
Внимательно отнеситесь к этому этапу. Самая очевидная проверка — наличие лицензии. Это легко сделать на сайте Центробанка РФ. Используйте всевозможные рейтинги финансовой надежности страховых компаний (например, Экперт РА – raexpert), чтобы оценить надёжность выбранной СК. И не забудьте проверить отзывы на специализированных сайтах. Если после проверки, в вас только усилились сомнения, такой компании доверять не стоит.
Страховой агент
Даже крупные и известные компании не всегда могут обеспечить полный контроль деятельности своих сотрудников. Если вы встречаетесь со специалистом не в офисе компании, запишите его паспортные данные и контактную информацию. Изучите доверенность, выданную сотруднику страховой компанией или брокером-посредником. С этими данными вы можете позвонить в соответствующую организацию и удостовериться в действительности полномочий специалиста.
Если агент не вызывает у вас доверия, всегда можно обратиться к другому сотруднику или отказаться от услуг данной компании.
Предоставление скидки
Страховой агент получает прибыль с каждого полиса в размере, как правило, 10–20% стоимости полиса. Поэтому, если вам предлагают «уникальное предложение со скидкой 50%», — это точно повод насторожиться.
Такой «выгодный» полис может оказаться фальшивым — тогда агент ничего не теряет, а вы просто подарите ему внушительную сумму. Кроме того, даже если полис и настоящий, страховая компания может находится в экстренном положении, на грани банкротства, например. Скидки — вынужденная мера, призванная привлечь клиентов и за их счёт обеспечить текущие выплаты.
Большая скидка может также свидетельствовать об агрессивной финансовой стратегии компании. Неоправданные риски рано или поздно приведут к проблемам и для компании, и для её клиентов. Очевидно, с такой СК связываться не стоит.
Даже если скидка незначительная, обратите особое внимание на условия договора. Экономия может стать поводом не включать в договор целый ряд страховых случаев, что ограничивает ваше возможное вознаграждение.
В любом случае выгодное предложение не повод терять голову от радости или отчаяния — это лишь повод удвоить внимательность. Но даже если выгодное предложение не прошло проверку на прочность, не забывайте о других способах сэкономить. Так, франшиза позволяет вам самому менять договор под собственные нужды и при этом экономить на страховой премии.
Заключение договора
Обязательно внимательно изучите бланки. На сайтах страховых компаний всегда можно найти актуальный образец полиса КАСКО. Предлагаемые вам документы должны совпадать с образцом.
В документах не должно быть исправлений, опечаток и просто неверной информации. Обратите внимание на мелкий шрифт: там могут быть указаны важные дополнительные условия, о которых агент умолчал.
Все экземпляры страхового полиса должны быть идентичны. Каждый документ должен быть заполнен полностью — в пустых строках ставятся прочерки.
Актуальность бланка можно проверить, позвонив в страховую компанию. По номеру полиса вам сообщат, действителен ли данный документ. Во время разговора с call-центром также поинтересуйтесь, за каким агентом числится проверяемый полис.
Проверить полис можно самостоятельно на сайте страховой компании, заполнив простую форму.
Через пару дней после заключение договора ещё раз позвоните в страховую компанию и уточните, появился ли ваш договор в базе. Чаще всего агентам нужно какое-то время, чтобы передать информацию в главный офис.
Гарантированные выплату вы получите только в случае подлинности полиса КАСКО. Лучший способ обезопасить себя — покупка КАСКО напрямую, без посредников. Выбрав надёжную компанию и внимательно проверив документы, вам не придётся опасаться за судьбу своего автомобиля.
Материал подготовлен при консультации со специалистами СК «Согласие»
